注文の受け付け
当社は、独自の裁量により、オンライン注文プロセスのいかなる段階においても、注文が提出された後であっても、注文が確認されているかどうかにかかわらず、いかなる理由でも注文をキャンセルまたは拒否する権利を留保します。SwellProと別途合意がない限り、注文の受け付け前にSwellProが支払いを受領する必要があります。前述にかかわらず、SwellProは注文が発送されるまでクレジットカードへの請求を行わない場合があります。SwellProは、注文の支払い処理および発送を分割して行うことがあります。注文がキャンセルされる可能性のある状況には、在庫数量の制限、商品または価格情報の誤り、クレジットおよび不正防止部門によって特定された問題などがあります。また、注文を受け付ける前に追加の確認や情報を求める場合があります。注文の全部または一部がキャンセルされた場合、または注文の受け付けや処理に追加情報が必要な場合は、ご連絡を試みます。
注文確認
チェックアウト手続きの最後に注文を確定すると、注文番号とともに取引を確認します。このページを印刷して保存することをお勧めします。ご希望により、注文確認メールもお送りいたします。
注文のキャンセル
注文またはその一部の発送前であれば、キャンセルは無料で承ります。キャンセルをご希望の場合は、online store@swellpro.com までメールを送信いただくか、86-755-86622175までお電話ください。できる限り対応いたします。
すでに発送された注文については、受け取りを拒否することができ、その場合注文はSwellProに返送されます。返送品が良好な状態で当社に到着次第、購入に使用された支払い方法に対して、返送にかかる費用を差し引いた金額を返金いたします。
