يقبل متجر SwellPro طرق الدفع التالية:
- PayPal و PayPal Credit
- بطاقة ائتمان (VISA/MASTER/MAESTRO/JCB/AMERICAN EXPRESS/DINERS CLUB/DISCOVER)
- Klarna اشتر الآن وادفع لاحقًا (الولايات المتحدة فقط، حتى 3000 دولار)
نصيحة: من خلال PayPal، يمكنك استخدام بطاقة الائتمان أو الخصم دون إدخال معلومات بطاقتك. للقيام بذلك، تحتاج إلى ربط بطاقتك الائتمانية أو بطاقة الخصم بحساب PayPal الخاص بك.
عند اختيار الدفع لطلبك ببطاقة ائتمان، يرجى التأكد من أن بطاقتك تدعم الدفع عبر الحدود، لأن SwellPro يقع مقرها الرئيسي في شنتشن، الصين.
يرجى ملاحظة أن SwellPro لا تجمع رقم بطاقتك الائتمانية أو معلوماتك الشخصية عند إجراء الدفع عبر بطاقة الائتمان.
العملة
أسعار أستراليا معروضة بالدولار الأسترالي؛
أسعار نيوزيلندا معروضة بالدولار النيوزيلندي؛
أسعار أوروبا معروضة باليورو؛
أسعار الولايات المتحدة وباقي الدول معروضة بالدولار الأمريكي.
نقبل الدفع فقط بالدولار الأمريكي. إذا لم تكن عملة بطاقتك الائتمانية أو PayPal بالدولار الأمريكي، فسيتم تحويل مبلغ الدفع تلقائيًا إلى الدولار الأمريكي أثناء إتمام الشراء.
مصادقة 3D Secure
إذا حدد البنك المصدر للبطاقة معاملة مشبوهة محتملة، فسيطلب من العملاء اجتياز مصادقة 3D Secure. 3D Secure هي خطوة تحقق إضافية للتأكد من أنك مالك بطاقة الائتمان. عند تفعيل مصادقة 3D Secure، سيتم توجيهك إلى صفحة مصادقة على موقع البنك حيث تدخل كلمة مرور مرتبطة بالبطاقة أو رمزًا يُرسل إلى هاتفك.
لماذا فشلت عملية الدفع ببطاقتي الائتمانية؟
قد تفشل عملية الدفع عبر بطاقة الائتمان للأسباب التالية:
| المشاكل | الحلول |
| المعاملة مرفوضة: البنك المصدر للبطاقة رفض المعاملة لمنع الاحتيال. قد يحدث هذا عندما يقوم العملاء بمعاملات غير متوافقة مع عادات الإنفاق المعتادة لديهم. | جرّب نفس البطاقة الائتمانية مرة أخرى في وقت لاحق. اتصل ببنكك واطلب منهم تفويض الدفع، ثم حاول الدفع مرة أخرى. جرّب بطاقة ائتمان بديلة أو PayPal. |
| فشل حامل البطاقة في اجتياز مصادقة 3D Secure. | يمكنك الاتصال بنا لطلب تفويض يدوي من جانبنا. |
|
لا توجد أموال كافية على بطاقتك.قد تكون وصلت إلى الحد اليومي أو الشهري لبطاقتك الائتمانية أو تجاوزت الحد الأقصى المسموح به لعملية واحدة. |
اطلب من البنك زيادة الحد الائتماني. جرّب بطاقة ائتمان بديلة أو PayPal. |
| لقد أدخلت معلومات خاطئة. | يرجى تأكيد معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك وحاول مرة أخرى. |
|
انتهت صلاحية البطاقة، أو تم تعليقها أو إغلاقها من قبل البنك. |
جرّب بطاقة ائتمان بديلة أو PayPal. |
اشترِ الآن وادفع لاحقًا مع Klarna
Klarna هي واحدة من أبرز مزودي خدمة الشراء الآن والدفع لاحقًا في العالم، تأسست في السويد عام 2005. بفضل Klarna، يمكنك شراء منتجات SwellPro الآن والدفع بعد 14 أو 30 يومًا. بدلاً من ذلك، يمكنك تقسيم الدفع إلى 4 دفعات وتسديدها خلال شهرين. يمكن العثور على خيار الدفع عبر Klarna في صفحة الدفع أثناء عملية الشراء.
طريقة دفع احتياطية غير متصلة بالإنترنت
في حال لم تنجح أي من طرق الدفع الإلكترونية معك، هناك بديل وهو ترتيب تحويل أموال غير متصل إلى حساب بنك SwellPro. يرجى ملاحظة أن مدفوعات التحويل البنكي ستتضمن رسوم بنكية إضافية وتتطلب وقت معالجة أطول. لذلك يجب النظر في هذا الخيار فقط إذا فشلت جميع طرق الدفع الأخرى. يمكنك الاتصال بنا للحصول على تفاصيل حساب بنك SwellPro.
يرجى الاتصال بخدمة العملاء لدينا باستخدام خدمة الدردشة المباشرة على موقعنا الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. onlinestore@swellpro.com إذا كان هناك أي مشكلة في الدفع الخاص بك.
