قبول الطلب
نحتفظ بالحق، حسب تقديرنا الخاص، في إلغاء أو رفض أي طلب لأي سبب في أي مرحلة من مراحل عملية الطلب عبر الإنترنت، بما في ذلك بعد تقديم الطلب سواء تم تأكيد الطلب أم لا. ما لم يتم الاتفاق خلاف ذلك مع SwellPro، يجب أن تتلقى SwellPro الدفع قبل قبول الطلب. ومع ذلك، قد تختار SwellPro حسب تقديرها عدم خصم مبلغ من بطاقة الائتمان الخاصة بك حتى يتم شحن طلبك. قد تقوم SwellPro بمعالجة الدفعات وشحن أجزاء من الطلب بشكل منفصل. بعض الحالات التي قد تؤدي إلى إلغاء SwellPro للطلب تشمل محدودية الكميات المتاحة، أو وجود أخطاء أو عدم دقة في معلومات المنتج أو الأسعار، أو مشكلات يحددها قسم الائتمان وتجنب الاحتيال لدينا. قد نطلب أيضًا تحققًا إضافيًا أو معلومات قبل قبول أي طلب. سنحاول الاتصال بك إذا تم إلغاء كل الطلب أو جزء منه، أو إذا كانت هناك حاجة لمعلومات إضافية لقبول أو معالجة طلبك.
تأكيد الطلب
بمجرد تقديم طلبك في نهاية عملية الدفع، سنؤكد معاملتك برقم طلب. نوصي بطباعة وحفظ نسخة من هذه الصفحة لسجلاتك. وبموافقتك، سنرسل لك أيضًا تأكيد الطلب عبر البريد الإلكتروني.
إلغاء الطلب
يمكنك تغيير أو إلغاء الطلب مجانًا طالما تم استلام إلغاء طلبك قبل شحن SwellPro لطلبك أو أجزاء منه. يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى online store@swellpro.com أو الاتصال بنا على الرقم 86-755-86622175. سنحاول تلبية طلبك.
إذا تم شحن طلبك بالفعل، يمكنك رفض الاستلام وسيتم إعادة الطلب إلى SwellPro. عند استلامنا له، سنقوم بإرجاع المبلغ إلى طريقة الدفع المستخدمة لشراء الطلب مع خصم أي تكاليف مرتبطة بإرجاع الطلب بحالة جيدة.
