Aceptación del pedido
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, de cancelar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo en cualquier etapa del proceso de pedido en línea, incluso después de que se haya enviado un pedido y si el pedido se ha confirmado o no. A menos que SwellPro acuerde lo contrario, el pago debe ser recibido por SwellPro antes de la aceptación de un pedido. No obstante lo anterior, SwellPro puede, a su discreción, optar por no cargar su tarjeta de crédito hasta que su pedido haya sido enviado. SwellPro puede procesar pagos y enviar partes de un pedido por separado. Algunas situaciones que pueden resultar en la cancelación de un pedido por parte de SwellPro incluyen limitaciones en las cantidades disponibles, imprecisiones o errores en la información del producto o del precio, o problemas identificados por nuestro departamento de crédito y prevención de fraudes. También podemos requerir verificaciones o información adicional antes de aceptar cualquier pedido. Intentaremos comunicarnos con usted si se cancela la totalidad o una parte de su pedido, o si se requiere información adicional para aceptar o procesar su pedido.
Confirmación del pedido
Una vez que realice su pedido al final del proceso de pago, confirmaremos su transacción con un número de pedido. Le recomendamos que imprima y guarde una copia de esta página para sus registros. Con su permiso, también le enviaremos una confirmación de pedido por correo electrónico.
Cancelación del pedido
Puede cambiar o cancelar un pedido sin cargo siempre que su cancelación se haya recibido antes de que SwellPro envíe su pedido o partes del mismo. Envíe un correo electrónico a online store@swellpro.com o llámenos al 86-755-86622175. Intentaremos atender su solicitud.
Si su pedido ya ha sido enviado, puede rechazar la entrega y el pedido será devuelto a Swellpro. Cuando lo recibamos, acreditaremos el método de pago utilizado para realizar la compra, menos los costos asociados con la devolución del pedido en buenas condiciones.
